Вопрос 1. Выберите действия при оказании первой помощи пострадавшему при плаче:
Переключить внимание пострадавшего резким вопросом
Включить пострадавшего в посильную деятельность
Дать пострадавшему выговорится, воздерживаясь при этом от советов
Ударить по щекам и прикрикнуть на пострадавшего, чтобы он не плакал
Вопрос 2. Как оказать психологическое сопровождение в случае, если у пострадавшего агрессия?
Дать человеку возможность выговорится, если считаете это необходимым
Разговаривайте с пострадавшим, постепенно снижая тембр голоса
соглашайтесь с поведением пострадавшего, сохраняя при этом спокойствие
Все вышеперечисленное
Вопрос 3. Каких действий следует избегать при оказании психологического сопровождения пострадавшему с истероидной реакцией (истерикой)?
Несколько правильных ответов
Бить по щекам, стараясь привести пострадавшего в чувство
Кричать, нецензурно выражаться
Отвести пострадавшего от зрителей и замкнуть его внимание на себя
Схватить за плечи и трясти, тем самым усиливая его дрожь
Вопрос 4. Какие факторы необходимо учитывать при оказании психологической поддержки пострадавшего?
Несколько правильных ответов
Возможные травмы, скрытые от глаз
Возможность реакции перерасти в более тяжелую
Его социальное положение на момент оказания помощи
Возможность состояния нервной дрожи перейти в длительное депрессивное состояние
Вопрос 5. Какие психологические состояния требуют крайне осторожного отношения и повышенного внимания?
Несколько правильных ответов
Агрессия
Истерика
Плач
Ступор
Все вышеперечисленные
Вопрос 6. Выберите из предложенного списка психологические состояния, которые являются самыми адаптивными
Агрессия
Истерика
Апатия
Плач
Вопрос 7. Выберите цели психологической поддержки пострадавшего
Несколько правильных ответов
создание максимально психологически безопасной обстановки оказания первой помощи
создание максимально физически безопасной обстановки оказания первой помощи
повышение эффективности мероприятий первой помощи
обеспечение возможности поддерживать пострадавшего в сознании
Вопрос 8. Определить соответствие между психологическим состоянием пострадавшего и признаками, характеризующими данное состояние
Несколько правильных ответов
Агрессия = Повышенное возбуждение, недовольства, повышенное мышечное напряжение, словесные оскорбления
Истерика = Чрезмерное возбуждение, множество движений, быстрая речь, театральные позы, крики, рыдания
Апатия = Заторможенность, равнодушие, снижение темпа речи, вплоть до её отсутствия
Вопрос 9. Определить соответствие между психологическим состоянием пострадавшего и приемами оказания ему помощи
Несколько правильных ответов
Страх = Быть рядом с человеком, дав ему ощущение безопасности. Предложить сосредоточиться на спокойном медленном дыхании. Предоставить пострадавшему информацию о происходящем вокруг
Истерика = Замкнуть его внимание на себе, проявлять спокойствие, говорить уверенным тоном короткими фразами, не вступать в активный диалог, переключить внимание пострадавшего
Плач = Не оставлять одного, дать возможность говорить о своих чувствах, воздержаться от советов
Агрессия = Не демонстрировать сильных эмоций, говорить с пострадавшим спокойным голосом, постепенно снижая темп и громкость речи, не противоречьте пострадавшему
Апатия = Обеспечить ему место отдыха, разговаривать мягко медленно, постепенно повышая громкость и скорость речи, вовлечь в посильную для него совместную работу
Вопрос 10. Выберите причины, из-за которых состояние страха может стать опасным для работника
Несколько правильных ответов
Сильный страх лишает работника способности думать и действовать
Страх может перерасти в панику и агрессию
Страх может перерасти в длительную депрессию
Увеличивается вероятность эмоционального заражения окружающих
Панический страх приводит к снижению контроля своих действий и возможности спасени